Varstvo osebnih podatkov
V Penanu Kavaca cenimo vašo zasebnost in smo se zavezali k varstvu vaših osebnih podatkov. Ta politika varstva osebnih podatkov pojasnjuje, katere informacije zbiramo, kako jih uporabljamo in kakšne pravice imate v zvezi z vašimi osebnimi podatki.
1. Kdo je obdelovalec vaših osebnih podatkov
Obdelovalec vaših osebnih podatkov je:
- Naziv: Penanu Kavaca d.o.o.
- Sedež: Prešernova cesta 11, 1000 Ljubljana, Slovenija
- ID številka: 52 345 678
- E-pošta: info@penanu-kavaca.sbs
- Telefon: +386 418358965
2. Katere osebne podatke obdelujemo
Obdelujemo različne vrste osebnih podatkov, odvisno od tega, kako komunicirate z nami in uporabljate naše storitve. Ti podatki vključujejo:
- Identifikacijski podatki: ime, priimek, datum rojstva
- Kontaktni podatki: naslov, e-pošta, telefonska številka
- Finančni podatki: podatki, potrebni za obdelavo plačil
- Tehnični podatki: IP naslov, vrsta brskalnika, informacije o napravi
- Podatki o uporabi: informacije o tem, kako uporabljate našo spletno stran in storitve
3. Kako pridobimo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke pridobivamo na različne načine, vključno z:
- Neposredno od vas, ko nam posredujete svoje podatke prek spletne strani, e-pošte, telefona ali osebno
- Samodejno med uporabo naše spletne strani (npr. prek piškotkov in podobnih tehnologij)
- Iz javno dostopnih virov (npr. poslovni register)
4. Za katere namene obdelujemo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:
- Za zagotavljanje naših storitev in upravljanje vaše udeležbe na tečajih in v programih
- Za komunikacijo z vami, vključno z odgovori na vaša vprašanja in zahteve
- Za obdelavo plačil in izdajanje računov
- Za izboljšanje naših storitev in spletne strani
- Za trženjske namene (samo z vašim soglasjem)
- Za izpolnjevanje pravnih obveznosti
5. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov
Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Vaše soglasje za obdelavo osebnih podatkov
- Izpolnitev pogodbe, katere ste pogodbenik
- Izpolnjevanje pravnih obveznosti, ki veljajo za nas
- Naši zakoniti interesi, ki ne presegajo vaših pravic in svoboščin
6. Komu lahko posredujemo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke lahko posredujemo tretjim osebam samo v primerih, ko je to nujno za doseganje namenov, za katere so bili podatki zbrani, ali ko nam to nalaga zakon. Te strani vključujejo:
- Ponudnike plačilnih storitev za obdelavo plačil
- Ponudnike IT storitev, ki nam pomagajo pri delovanju spletne strani in sistemov
- Državne organe v primeru izpolnjevanja pravnih obveznosti
7. Kako dolgo hranimo vaše osebne podatke
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za doseganje namenov, za katere so bili zbrani, ali kolikor je zahtevano z zakonom. Posebni roki hrambe so:
- Podatki o strankah: med trajanjem pogodbenega razmerja in 10 let po njegovem zaključku
- Podatki iz kontaktnega obrazca: 3 leta
- Trženjski podatki: do preklica soglasja
- Podatki s spletne strani: 2 leti
8. Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki
V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice:
- Pravico do dostopa do vaših osebnih podatkov
- Pravico do popravka netočnih ali nepopolnih osebnih podatkov
- Pravico do izbrisa osebnih podatkov
- Pravico do omejitve obdelave osebnih podatkov
- Pravico do prenosljivosti podatkov
- Pravico do ugovora proti obdelavi osebnih podatkov
- Pravico do preklica soglasja za obdelavo osebnih podatkov
- Pravico do vložitve pritožbe pri nadzornem organu
9. Kako uveljaviti svoje pravice
Če želite uveljaviti katero koli od svojih pravic, nas kontaktirajte na e-pošto info@penanu-kavaca.sbs ali pisno na naslovu našega podjetja. Vašo zahtevo bomo obdelali brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje v 30 dneh od njenega prejema.
10. Varnost osebnih podatkov
Za zagotovitev varstva vaših osebnih podatkov smo sprejeli tehnične in organizacijske ukrepe za preprečevanje nepooblaščene ali nezakonite obdelave, naključne izgube, uničenja ali poškodbe vaših osebnih podatkov.
11. Spremembe politike varstva osebnih podatkov
To politiko varstva osebnih podatkov lahko občasno posodobimo. O vseh spremembah vas bomo obvestili z objavo posodobljene različice na naši spletni strani.
12. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov, nas kontaktirajte:
- E-pošta: info@penanu-kavaca.sbs
- Telefon: +386 418358965
- Naslov: Prešernova cesta 11, 1000 Ljubljana, Slovenija